电脑浏览器 · 手机同步
桌面端聊天，效率升维
WhatsApp Web —— 让沟通回到大屏幕
通过浏览器打开 WhatsApp 的桌面扩展界面，手机保持网络连接，即可在电脑上阅读和回复消息、拖拽发送文件、整理群聊。适合长时间伏案工作、需要同时查阅资料的场景，不需要单独安装软件，减少手机与电脑来回切换的干扰。
键盘效率 + 快速切换
当工作流集中在电脑上时，频繁低头看手机会打乱节奏。WhatsApp Web 让你像使用原生即时通讯一样，用快捷键和鼠标完成回复。而且支持多设备同时在线 (最多连接 4 台设备)，手机不在手边，消息也不会错过。
- 拖拽发送图片、PDF、文档
- 使用电脑原生输入法 & 精确光标
- 同时打开多个聊天窗口? 用键盘切换即可
谁最适合 Web 版？
客服人员、学生、远程办公者以及频繁需要复制文本/链接的人。只要手机在信号范围之内，Web 端就能成为高生产力的辅助窗口。过去你在手机上处理 5 分钟的消息，在电脑上只需要 1 分钟。
数据同步方式：端到端加密信息经由手机与浏览器实时同步，不存储任何聊天记录于浏览器本地。
三步建立浏览器连接
01
打开官方网站
在电脑浏览器上访问 web.whatsapp.com，你会看到一个二维码。
02
手机扫码
打开手机 WhatsApp → 设置 → 已链接设备 → 关联设备，然后扫描屏幕上的二维码。
03
保持手机在线
手机无需保持在亮屏状态，但需要保持网络正常连接，浏览器会进入聊天列表。
快捷功能与边界
除了基本的文字图片，还支持通知预览、静音聊天、归档会话，并能使用电脑回复特定消息。但 Web 端不能独立于手机启动——每次扫码都是配对过程。浏览器必须允许 Cookie 以维持会话。
标签状态语音消息播放消息搜索表情收藏深色模式画中画视频多设备模式
对话之外的细节
WhatsApp Web 支持你在浏览器中点击消息右侧的选项按钮，进行回复、转发、加星标或者删除。但部分高级操作如动态更新朋友圈，不能在 Web 端浏览或发布。如果想查看某张图片的原始质量，需要点击放大并下载。同时，Web 端支持自定义通知声音，但需电脑系统允许通知权限。
常见疑问 · 快速排查
遇到连接问题或功能边界，请阅读以下问答，若仍无法解决，以手机端状态为准。
电脑浏览器使用 WhatsApp Web 需要安装任何软件吗？
不需要。你只需要在电脑浏览器中访问 WhatsApp Web 的官方地址，同时保证手机上的 WhatsApp 应用保持登录状态。首次连接时，用手机扫描电脑屏幕上的二维码完成配对，之后每次使用都只需保持手机的网络连接即可。
为什么手机黑屏或锁屏后 WhatsApp Web 会断开？
手机锁屏不等于断开，但如果手机完全没有网络连接或系统自动将 WhatsApp 从后台冻结，浏览器中的会话可能会失效。为了保证连接稳定，建议在手机设置中允许 WhatsApp 在后台运行，并避免省电模式强行关闭应用。
在 WhatsApp Web 上发送的文件大小上限是多少？
与手机端类似，WhatsApp Web 对发送的文档大小限制通常为 2GB，但是具体的格式支持与传输速度会受到本地网络和浏览器性能的影响。发送视频、图片时也遵循同样的限制。
使用公共电脑登录 WhatsApp Web 安全吗？如何退出？
不建议在不受信任的公共电脑上使用 WhatsApp Web，因为可能存在键盘记录器或恶意软件风险。如果你必须使用，请务必使用无痕窗口，并在使用完毕后点击主菜单中的“退出登录”按钮。
为什么在 WhatsApp Web 上看不到最近的消息记录？
常见原因是手机与 Web 之间的同步延迟或手机端 WhatsApp 后台进程被限制。你可以尝试刷新浏览器页面，并检查手机是否有网络连接。新消息会自动同步，但如果在手机端删除过某条消息，它也会从 Web 端消失。
使用 WhatsApp Web 进行语音或视频通话是否可行？
之前的 WhatsApp Web 版本仅支持网页文字与文件传输，通话功能需要依赖手机端。但 WhatsApp 目前已在部分浏览器上推出 Web 端的语音和视频通话测试功能，并需要授予麦克风与摄像头权限。
手机 WhatsApp 版本过低会影响 Web 连接吗？
会影响。WhatsApp Web 要求手机与浏览器保持兼容的加密握手，如果手机 App 版本过旧，可能导致二维码无法识别或消息同步异常。建议你定期更新手机上的 WhatsApp 到最新版本。
电脑和手机同时使用 WhatsApp，消息是否保持一致？
是的。WhatsApp Web 是手机应用的延伸，所有消息都会在两端实时同步。你在电脑上发送的消息也会出现在手机的聊天记录中，反之亦然。但一定需要手机保持在线并连接互联网。